Wroeten in het verleden, daar worden maar weinig mensen vrolijk van. Ook de Belastingdienst niet. Daarom biedt zij het bedrijfsleven nu” horizontaal toezicht”: een samenwerking tussen beide partijen. Als één van de eerste middelgrote bedrijven in West-Friesland maakt ZeemanVastgoed dankbaar gebruik van de voordelen. ‘Het bespaart ons tijd en we krijgen er meer gemak en zekerheid voor terug.’

  Wat de Belastingdienst jaren geleden al introduceerde bij grote beursgenoteerde bedrijven, wordt nu ook aangemoedigd onder de middelgrote ondernemingen: horizontaal toezicht. De persoonlijke relatie is gebaseerd op afstemming vooraf waar nodig in plaats van controle achteraf. De Belastingdienst en ZeemanVastgoed ervaren hetzelfde: ‘Het is prettiger én efficiënter om met actuele zaken bezig te zijn.’

Tot nu toe is men gewend dat de Belastingdienst alle aangiften nakijkt nadat deze zijn ingediend en pas daarna de hoogte van de aanslag bepaalt. Dat brengt administratieve lasten en onzekerheid met zich mee. Bij horizontaal toezicht werkt de Belastingdienst doorlopend samen met het bedrijf en/of zijn accountant. Alle fiscale zaken worden voor de aangifte al besproken. Hierdoor hoeven controles achteraf veelal niet plaats te vinden en weet de ondernemer waar hij aan toe is.

Geen risico’s
Peter Langenberg is enthousiast over zijn vernieuwde, transparante relatie met de Belastingdienst. ‘In onze sector komen ingewikkelde transacties voor met allerlei belastingen. Dan is het prettig om de situatie vooraf  door te nemen in plaats van achteraf te betwisten. Wij krijgen nu snel duidelijkheid en lopen geen risico’s op nare verrassingen.’

Actief
Voordat de Belastingdienst horizontaal toezicht toepast op een bedrijf, licht zij de gehele fiscale en financiële boekhouding door. Langenberg: ‘Er vindt een nulmeting plaats. Ze kijken onder meer naar wat je zelf al hebt gedaan aan risicobeheersing. En je bespreekt natuurlijk de gewenste wijze van samenwerking. Wat mij betreft mag de Belastingdienst zo actief mogelijk meedenken, we hebben niets te verbergen.’

Laagdrempelig
Bij horizontaal toezicht krijgt de ondernemer een vaste contactpersoon. De Belastingdienst krijgt dus een gezicht. ‘Ook belangrijk’, vindt Johanna Wagenaar. Als klantcoördinator van de Belastingdienst is zij  het eerste aanspreekpunt voor ZeemanVastgoed voor alle fiscale aangelegenheden. ‘Dat maakt de Belastingdienst een stuk laagdrempeliger. Een belletje naar je eigen klantcoördinator is snel gepleegd. Wij kunnen ook snel bepaalde specialisten binnen ons team raadplegen. De persoonlijke klantrelatie werkt stimulerend om altijd voor maximaal resultaat te gaan.’

Imago
Zo boort horizontaal toezicht voor beide partijen nieuwe voordelen aan. Met als bonus voor de Belastingdienst een imagoboost. Wagenaar: ‘Het inspelen op actuele zaken vergt van ons een andere werk- en denkwijze. Maar ook voor bedrijven is het even wennen. Ons imago is lang niet altijd even goed. Toch reageren de meeste ondernemers positief op horizontaal toezicht met een direct aanspreekpunt. De eerste resultaten smaken dan ook naar meer. Kijk naar ZeemanVastgoed. De vastgoedbranche heeft het niet gemakkelijk, maar dankzij goede afspraken maken we er wel het beste van. Samen. En zo hoort het.’

‘Tekst: Stamland Communicatie